to read complaints and reviews, or file yours.Prof. Dr. Hasan Berat Cihan Başarısız Skleroterapi İşlemi
Bu dr. Ve bu yerden sol bacak alt kısım ön yüzde beliren kılcal damarlarımdan rahatsız olduğum için 1 seans skleroterapi aldım. İşlemde ne doppler ne de ultrasonla bakıldı? İşlem sonrası hem yeni kılcal damarlar çıktı ve hem bu işlemden sonra enfeksiyon kaptığımı düşünüyorum. Yaklaşık 2 hafta süren baldırlarımda ve bacaklarımda yanma, yoğun sızlama şikayeti yaşadım. Başka bir doktor muayenesinde bu söylendi. Hasan bey'e söylediğimde e siz gelmediniz kontrole ve 5 seans demiştim ben dedi. Bir dr. Olarak kendisi şu gün ya da bugün kontrole geleceksiniz demedi! İlk seans sonrası kasaya gittiğimde henüz hizmet almadan 5 seans ödemenin tamamını talep ettiler? Ayrıca bir sonraki seansı hemen ertesi güne verdiler ve bunu kasadaki çalışan veriyor? Ertesi güne uygun mu? Kişi için uygun bir zaman mı? Bunlar dr. Tarafından söylenmeli! Ve işlem sonrasında nefesimde ağırlık hissettim. Kesiliyor gibi oldu. Derin nefes aldım kasadaki çalışan işlem sonrası oluyor böyle dedi. Tüm bu olumsuzluklardan dolayı ve para almak için acele eden bu yerden kesinlikle iyi bir hizmet almadım.
Yorumunuz şaşırtıcı ve üzücü. Tüm varis tiplerinde dopler ultrason gerekmemektedir. 5 seanslık tedavi planlanırken istenen sonucun 5 seans bitiminde alınacağı da planlanmış olur. Enfeksiyon sizde gerçekleşmeyen ve beklemediğimiz bir komplikasyondur ve çok ciddi bir seyir gösterir, Hastalarımıza tedavi esnasında ve sonrasında karşılaşabilecekleri tüm sorunlar sözlü ve yazılı olarak ilk muayene esnasında anlatılmaktadır. Kasadaki kişi dediğiniz şahıs benim Medikal direktörüm olup bilgim dahilinde randevuları ayarlamaktadır. Tedaviye devam etseydiniz arzuladığınız sonucu alacağınızdan şüphem yok. Yinede hisleriniz bizim için üzücüdür. Talepte bulunursanız memnun olmadığınız için seans ücretiniz iade edilecektir.
Medikal direktörünüz hemen ertesi güne 2. İşlem randevusu oluşturdu oracıkta o an biz konuştuk size sormadı bile. Ve ben ertesi gün kendimi iyi hissetmediğim için gelmek istemedim ve bunu belirttim. Randevu saatim geçmişti sizi aradığımda. Oradaki hanımefendiye randevum geçti arayıp sormadınız bile dedim. O da aramıyoruz dedi? Kadar ilgili olunduğu belli bu söylemden. Aradığımda sizle de konuştum ve siz bilirsiniz dediniz. Peki ilk işlem sonrası şu gün ya da bugün gibi kontrole gelin neden demediniz? Ayrıca 5seans aynı bölge için değil diğer bacağımla birlikte farklı yerler için geçerli idi. Yani tek seans işlem yapılan yere bir kere daha yapmayacaktınız. Orası yeni kılcal damarların çıkması ile başarısız oldu. Elbette ödeme iadesi talep ediyorum. Ve kesinlikle memnun değilim. Benim için de son derece üzücü ve hayal kırıklığı!
Şikayetim ilgili çözüm yapılmadı henüz? Bir ilgisizlik daha. İnsanların sağlığını ve şikayetlerini dikkate alın lütfen! En kısa sürede çözüm ve dönüş bekliyorum.
Sizle iletişim kurulması için tam isminizi ya da GSM numaranızı burada paylaşmanız gerekir ya da klinikle iletişim kurmanız gerekir.
Nurdan hanımın talebi doğrultusunda iletişim kurularak tedavi seans ücret iadesi gerçekleşmiştir.
