to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
84 Bin TL Çekim İşlemi 6 Saatte Tamamlandı, Açıklama Ve Bonus Talebi
Kaan
Probet3 Şubat 18:55775
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Polat bey Güzel bir Jest ile aldı gönlümü teşekkürler”
1 Şubat 2026 tarihinde Probet hesabımdan 84.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Normal şartlarda çekim işlemlerimin yaklaşık 1 saat içinde sonuçlanmasını beklerken, bu işlem ancak 6 saat gibi oldukça uzun bir sürede tamamlandı.
Süre uzayınca birkaç kez canlı destek ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde süreç ertelendi ve net bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak Probet’ten açık bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve uğradığım mağduriyetin telafisi için Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Kaan
3 Şubat 19:07
Polat bey Güzel bir Jest ile aldı gönlümü teşekkürler
