Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33743438
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Probed İade Talebimde Sürekli Bahanelerle Oyalandım

profile
Berkay
ProBed
22 Eylül 2025 14:54
337

30.08.2025 tarihinde Probed’in kendi sitesi üzerinden profesyonel siyah kol dayama sehpası siparişi verdim ve ürün 09.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 10.09.2025 tarihinde iade talebimi ilettim ve elimde hem sipariş hem de yazışmalarla ilgili tüm ekran görüntüleri mevcut.

Ancak Probed, iade talebimle ilgili sürekli bahaneler üreterek hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 'Siparişe bakan arkadaşımız hasta oldu', 'kargo oraya gelemiyor', 'şu an şöyle bir çalışma var' gibi gerekçelerle iade işlemini sürekli erteliyorlar ve bana bir iade kodu da göndermediler. Her gün mesaj atmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve iade sürecim başlatılmadı.

Ürünün iadesinin kabul edilmesini, ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve bu markanın satış sonrası süreçlerde müşterilere yaşattığı zorlukların dikkate alınmasını talep ediyorum.

probed-iade-talebimde-surekli-bahanelerle-oyalandim-5.jpg
probed-iade-talebimde-surekli-bahanelerle-oyalandim-4.jpg
probed-iade-talebimde-surekli-bahanelerle-oyalandim-3.jpg
probed-iade-talebimde-surekli-bahanelerle-oyalandim-2.jpg
probed-iade-talebimde-surekli-bahanelerle-oyalandim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Açelya sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Dövme Ekipmanları Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Açelya
ProBed
04 Haziran 2025 16:52
814

06 Mayıs 2025 tarihinde Probed isimli internet mağazasından toplam 45.500₺ tutarında dövme ekipmanları siparişi verdim. Siparişin içinde dövme koltukları, sehpa, kol dayama aparatı ve cihaz taşıma üniteleri bulunuyordu. Sitede açıkça 3-10 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen bugü...

bir-aydir-teslim-edilmeyen-dovme-ekipmanlari-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-2.pdf
bir-aydir-teslim-edilmeyen-dovme-ekipmanlari-nedeniyle-is-kaybi-ve-magduriyet-1.pdf
2 Destek
1 Yorum

Probed Sipariş Edilen Cihaz Sehpası Teslim Edilmiyor, İade De Yapılmıyor

profile
Gamze
ProBed
23 Haziran 2025 18:55
542

Probed firmasından cihaz sehpası satın aldım. Bir aydan fazla zamandır elime ulaşmadı. Aradığımda her seferinde farklı bir bahane öne sürülüyor. Geçen hafta kargoya verildiğini söylemişlerdi, bugün ise üretimde olduğunu söylüyorlar. Paramı iade etmelerini istedim, ona da yanaşmıyorlar. Artık ya ürün...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Teslimat Güvenimi Sarstı

profile
Mustafa
ProBed
22 Ocak 2025 10:48
545
"Benim yanlış anlamam sonucu oluşan bir durum 22 sinde firmadan çıkacağı söylenmiş bana ben tarihi dikkate gözden kaçırmışım dün ürünüm teslim edildi dedikleri gibi 22 sinde kargoya verilmiş ürünüm çok özür dileriz kusura bakmayın yanlış anlaşılma için"

Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Alptuğ
ProBed
19 Haziran 2025 00:49
712

Probed üzerinden dövme koltuğu satın aldım (06.04.2025 tarihinde). Hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'tamam' demelerine rağmen bir gelişme olmuyor. Ciddi anlamda zorluk yaşıyorum. Müşteri kaybı gibi durumlar söz konusu olabilir. Acilen gönderilmesini talep ediyorum.

2 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz