Köpek Mamasında Kedi Maması Karışıklığı

Purina Pro Plan Sensitive Digestion kuzu etli 10 kg orta ırk köpek mamasını 11 Ağustos 2026 tarihinde Riobongo internet sitesi üzerinden satın aldım. Paketin yaklaşık yarısını kullandıktan sonra, kalan yarı kısmından köpek mamasından farklı, kedi mamasına benzeyen taneler çıktığını fark ettim. Ürünün “Sensitive digestion” oluşu nedeniyle özellikle sindirim problemi yaşayan köpekler için hassas içerik sunması beklenirken, aynı paketin içinde bambaşka bir mama türüyle karşılaşmak beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Köpeğim bağırsak kanseri hastası ve beslenmesine, mama içeriğine son derece dikkat etmek zorundayım. Böyle kritik bir durumda, bu seviyede bir özensizliği ve karışıklığı kabul edemiyorum. Köpeğimin sağlığı açısından bu durumun risk oluşturup oluşturmadığını bilmeden, mamayı kullanmaya devam edemiyorum ve bu da beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.

Elimde bulunan bu problemli mamayı firma yetkililerinin incelemesi için teslim etmek, karşılığında aynı ürünün hatasız, yeni bir paketinin gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün üretim ve paketleme sürecinin de incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.