Onaylanmayan Para Çekme Talebi Ve Sürekli Gecikme

27.10.2025 tarihinde Prizmabet üzerinden 14.529 TL tutarında banka havalesi ile para çekme talebinde bulundum. Hesabım doğrulanmış olmasına ve daha önce herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, talebim 96 saat inceleme gerekçesiyle iki kez uzatıldı. Sonrasında ise işlemim reddedildi ve hâlâ incelemede olduğu belirtiliyor. Bu süreçte herhangi bir ek belge ya da ücret talep edilmedi, ancak paramı bir türlü alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de net bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Talebim, çekim talebimin bir an önce onaylanıp 14.529 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesidir.