to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 9700 TL Çekimi Açıklamasız Reddedildi, Hesap İncelemesi
08.02.2026 tarihinde saat 12:35’te Prizmabet hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. Kurallara uygun şekilde bahis oynayarak 9.600 TL kazanç elde ettim ve toplamda 9.700 TL çekim talebi oluşturdum. Herhangi bir Bonus da almadım, tamamen kendi param ve kazancım üzerinden işlem yaptım.
Çekim talebim daha sonra hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi ve hesabımın 96 saat boyunca inceleme altında olduğu söylendi. Bu süreçte tarafıma sadece “inceleme var” şeklinde standart, kopyala-yapıştır cevaplar gönderildi, detaylı bir açıklama yapılmadı ve neyle suçlandığım ya da hangi kuralı ihlal ettiğim açıkça belirtilmedi.
Şu anda hem hesabım inceleme altında tutuluyor hem de kazandığım ve hakkım olan tutarı çekemiyorum. Yatırdığım ana param ve kazancım üzerinde bu şekilde bekletilmek istemiyorum. Hesabımdaki incelemenin gerçekçi ve şeffaf şekilde tamamlanmasını, kurallara uygun oynadığım kazancımın ve yatırdığım paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
08.02.2026 tarihinde Prizmabet hesabım, herhangi bir Bonus almamama rağmen “incelemeye alındı” denilerek kısıtlandı. O tarihten bu yana hesabımda bulunan yaklaşık 8.000 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum. Defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen hesabımın neden incelemeye alındığıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece “ilerleyen süreçlerde tekrar bağlanın” denilerek geçiştirildim.
13.02.2026 günü saat 21.30 civarında tekrar canlı desteğe bağlanarak inceleme sürecimle ilgili bilgi ve açıklama talep ettim. Durumu sorduğumda canlı destekteki görevli, hesabımla ilgili hiçbir şekilde açıklama yapamadığı gibi, bana karşı hakaret içeren ifadeler kullanarak konuşmayı sonlandırdı ve hesabımı canlı destekten tamamen engelledi.
Hem hesabımın sebepsiz yere ve uzun süredir incelemede tutulmasından, yaklaşık 8.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemememden hem de canlı destek çalışanının saygısız ve hakaret içeren tutumundan dolayı son derece rahatsızım. Hesabımın neden incelemeye alındığının açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, inceleme sürecinin makul ve kısa bir süre içinde sonuçlandırılmasını, hesabımdaki bakiyeye erişimimin sağlanmasını ve ilgili canlı destek çalışanı hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak sonucunun tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Üstüne bir de hesabımı kilitlediler
