Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Promosyon Kodu Hemen Girdim, Sistem Reddedince Mağdur Oldum

7 Mart 02:06212
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Promosyon Kodu ile ilgili yaşadığım sorunu hemen geri dönüş sağlandı temsilci arkadaş hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilendi. Memnuniyetimi sağladığınız için teşekkürler.

Primebahis’in düzenlediği sosyal etkinlik kapsamında dağıttığı sınırlı sayıdaki promosyon kodlarından birini çok hızlı bir şekilde sisteme girmeme rağmen, kod aktif olmadı ve kullanılamaz göründü. Ardından canlı destek ile görüştüğümde, tüm kodların dolduğunu ve artık kullanamayacağımı söylediler.

Kodu süresi içinde, anında girmeme rağmen sistemin bunu kabul etmemesi ve sonrasında “kodlar tükendi” denilerek geçiştirilmesi beni mağdur etti. Etkinliğe belirtilen şartlarda katıldığımı, gerekli işlemleri zamanında yaptığımı düşünüyorum.

Bu nedenle promosyon kodumun hakkaniyetli bir şekilde yeniden tanımlanmasını veya eşdeğer bir hak/promo tanımlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Barış
9 Mart 08:40

Promosyon Kodu ile ilgili yaşadığım sorunu hemen geri dönüş sağlandı temsilci arkadaş hızlı ve çözüm odaklı şekilde ilgilendi. Memnuniyetimi sağladığınız için teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1

Primebahis Çekiliş Ödüllerim Hesaba Tanımlanmadı

3 Ocak 13:35169

Primebahis’in yılbaşına kadar devam eden, yatırım sonrası alınan biletlerle ilgili yılbaşı çekilişi kampanyasına katıldı...