Primebahis'te Kazancım Keyfi Kurallarla Silindi!

Primebahis sitesine 600 TL yatırım yaptım. Slot oyunlarında bakiyemi 33.000 TL’ye çıkardım, ardından rulete geçip toplam bakiyemi 45.000 TL yaptım. 18 Aralık günü saat 02.34 civarında 40.000 TL para çekme talebi oluşturdum, talebim “maksimum 50 katı çekebilirsiniz” denilerek reddedildi. Bunun üzerine bu kurala uyarak 30.000 TL çekim talebi oluşturdum, bu talep de bu kez “canlı casinodan maksimum 10 katı çekebilirsiniz” denilerek reddedildi.

Devamında, üçüncü işlemde sanki talebim onaylanmış gibi gösterilip “rulet max kazanç” şeklinde bir açıklama yazılarak saat 03.12’de hesabımdaki 42.780 TL bakiye tamamen sıfırlandı. Yani, zaten normal şartlarda da çekemeyeceğim 33.000 TL’lik bakiyenin, sadece 3.000 TL’sini canlı casinoda oynamama rağmen 24.000 TL param tek taraflı olarak hesabımdan silindi ve bana zorla 6.000 TL’lik bir çekim talebi oluşturuldu.

Üyelik sırasında veya sonrasında canlı casino için “maksimum 10 katı çekim” ya da bu şekilde bir “rulet max kazanç” kuralı açık ve net bir şekilde ne gösterildi ne de özellikle bildirildi. 50 kat kuralını zaten birçok sitede olduğu için kabul edilebilir bulmama rağmen, canlı casino için sonradan öne sürülen 10 kat kuralının sadece ödemeden kaçmak için bahane olarak kullanıldığını düşünüyorum.

Primebahis’in, keyfi şekilde silinen 24.000 TL başta olmak üzere toplam bakiyemi ve haksızca kısıtlanan kazancımı eksiksiz olarak iade etmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.