Primebahis'te Haksız Ek Ödeme Talebi Ve Kullanılamayan Bakiye Sorunu

11 Aralık' Primebahis sitesine 2000 TL tutarında yükleme yaptım. Site üzerinde minimum yükleme limitinin 500 TL olarak görünmesine rağmen, yatırdığım 2000 TL hesabıma yansımadı. Bunun üzerine site içi canlı desteğe yazdığımda, alt limitin aslında 7000 TL olduğu, 5000 TL daha yatırmam durumunda toplam 7000 TL bakiyenin hesabıma tanımlanacağı ve bu bakiyeyi istersem çekebileceğim, istersem oyun oynayabileceğim söylendi.

Ben de bu açıklamaya güvenerek 5000 TL daha ödeme gerçekleştirdim ve toplam bakiyem 7000 TL oldu, bu tutar hesabıma yansıdı. Ancak bu kez de 2000 TL ve 5000 TL’yi parça parça yatırdığım gerekçesiyle hem çekim hem de oyun oynama işlemlerimin engellendiği, hesabımı kullanabilmem için tekrar 7000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Buna itiraz edip, sizin yönlendirmeniz üzerine 5000 TL daha yüklediğimi, eğer böyle bir şart varsa baştan 7000 TL yatırmam gerektiğinin söylenmesi gerektiğini belirttiğim halde, sürekli olarak aynı cevabı alıyorum ve benden 7000 TL daha yatırmam isteniyor.

Yatırdığım toplam 7000 TL’ye rağmen hesabımdaki bakiyeyi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Bu durumun açıklanmasını, haksız yere benden talep edilen ek ödemelerin iptal edilmesini ve hesabımdaki bakiyenin derhal kullanım/çekim için açılmasını talep ediyorum.