Primebahis Kazanan Kupon Ödemesi Almadım, Sadece Kupon Bedeli İade Edildi

Primebahis üzerinden oynadığım kuponum tamamen tutmasına rağmen, kazancım hesaba aktarılmadı ve sadece kupon bedeli iade edildi. Bu durumun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Benim yaşadığım sorunun benzerlerini Şikayetvar’da da fazlasıyla gördüm. Platforma mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, sadece standart hazır cevaplarla geçiştiriliyor. Dikkatimi çeken nokta ise, tutan bir kuponun iade edilmesiyle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve bu konuda kimsenin açıkça bilgi vermemesi.

Tutmayan bir kuponun iade edildiğini hiç görmedik ama iş kazanç ödemeye gelince kupon iade edilerek sorumluluktan kaçılmaya çalışılıyor gibi bir izlenim oluşuyor. Çok fazla kayıplar yaşandığı için bu yönteme başvurulduğunu düşünüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Ben hakkım olan kazancımı istiyorum. Kazanan kuponumun incelenerek kazancımın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.