Sol Taraf Kulakçıkları Kopan Bebek Bezlerinde Üretim Hatası Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim. Firmanın müşteri hizmetleri yetkilileri tarafıma ulaştılar ve para iade sürecini başlattılar."
"Teşekkür ederim. Firmanın müşteri hizmetleri yetkilileri tarafıma ulaştılar ve para iade sürecini başlattılar."

06.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan e-bebek Canpark AVM Mağazası’ndan Prima Premium Care 5 num...ara bebek bezi satın aldım. Eve gelip koliyi açtığımda, kolinin içindeki plastik paketlerden birinin ağzının açık olduğunu fark ettim. Bebek bezi gibi hijyen açısından son derece h





Bebeğim doğduğundan beri Prima Premium Care 2 numara bebek bezi kullanıyorum. Ürün üzerinde %100 sızdırmazlık garantisi ...verilmesine rağmen, bebeğim neredeyse her kakasını yaptığında bezden taşma sorunu yaşıyoruz. Kaka miktarı normal ve yoğunluğu da normal olmasına rağmen bez çok sık şekilde dışa taş




Prima Premium Care 5 numara bebek bezini 5.03 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. 10.03 tarihinde bezlerden birini b...ebeğime takmak istediğimde, cırt cırtlama kısmının kopmuş ve yırtılmış halde olduğunu gördüm. Ürünü ilk kez paketten çıkarıp kullanmak isterken böyle bir sorunla karşılaşmak beni h




Bebeğim doğduğundan beri Prima kullanıyorum ve 1 numara ile 2 numara Aktif Bebek bezlerde çiş göstergesi bulunuyordu. An...cak şu an kullandığım 3 numara Prima Aktif Bebek bezlerde çiş göstergesi yok ve bu durum beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. 1 haftadır aldığım 2 paket 3 numara bezi kull

Uzun zamandır Prima Premium Care 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve Ocak 2026 başından beri ciddi bir sorunla karşı kar...şıyayım. Aynı ürün adıyla satılmasına rağmen 5 numaranın iki farklı türü olduğunu fark ettim. Birinin bel bandı lastikli, diğerinin değil. Satın alırken paket üzerinde bu farkı bel



Bebeğim doğduğundan beri Prima kullanıyorum, bir süredir de Premium Care 4 numara bebek bezini tercih ediyorum. Ancak ya...klaşık 3 haftadır her gece aynı sorunla karşılaşıyorum. Bez sızdırdığı için bebeğimin üstünü tamamen değiştirmek zorunda kalıyorum ve bu nedenle uykusu sürekli bölünüyor. Bu ürüne

"Çözüm sürecinde yardımcı olan tüm pg ekibine teşekkür ediyorum."

Prima 6 numara bebek bezlerinde çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Bir paket içindeki yaklaşık 10 adet bezin iç kısmında...n sert, kireç gibi maddeler çıktı. Bebeğimizin cildiyle direkt temas eden bir üründe böyle sert parçalar bulunması hem güven verici değil hem de bebeğimizin sağlığını ciddi şekilde



Uzun zamandır Prima Premium Care 7 numara kaka ve çiş cepli bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaş...amamıştım. Ancak E-bebek firmasından yaklaşık 1 hafta önce aldığım son pakette ciddi bir sızıntı problemiyle karşılaşıyorum. Bu paketteki bezlerin neredeyse hepsinde, her kullanımd

Şok market ’ten yaklaşık 2 hafta önce Prima Aktif Bebek bezi aldım. İki paket 3 numara, iki paket de 4 numara olmak üzer...e toplam dört paket ürün satın aldık. Ancak aldığımız bu paketlerin hiçbirinde ıslaklık göstergesi bulunmuyor. Daha önce kullandığımız Prima Aktif Bebek 2 numara bezlerde ıslaklık



Başka bir markanın bezini kullanırken sızdırma problemi yaşadığım için en iyi bezi araştırdım ve bu nedenle Prima Premiu...m Care 6 numara bebek bezi satın aldım. Ürünü dün gece bebeğime gece uykusu için taktım ancak yaklaşık 7 saat içinde bez tamamen sızdırdı ve her yere idrar çıkmasına neden oldu. P

Uzun zamandır Prima Premium 3 numara bebek bezi kullanıyordum ve memnundum. Memnun olduğum için ileride de kullanırım dü...şüncesiyle Amazon üzerinden 18 Aralık’ta Prima Premium 4 numara bebek bezi de satın aldım. Ancak yeni aldığım bezlerin emicilik gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Çocuğ

Bebeğimiz doğduğundan beri düzenli olarak Prima Premium Care 2 numara bebek bezi kullanıyoruz. Ancak aldığımız paketleri...n ikisinde ciddi bir tutarsızlık fark ettik. İlk aldığımız bezlerde hem kaka cebi kısmı vardı hem de bez daha kalın ve kaliteli yapıdaydı. Daha sonra açtığımız diğer paketteki bezl
Prima Premium Care 1 numara bebek bezi kullanıyorum. Dün aldığım yeni paketi bugün kullanmaya başladığımızda, her bez de...ğişiminde yoğun bir çiş kokusu fark ettim ve bebeğimin poposunda normalde yaşamadığımız şekilde pişik oluştu. Bu sorun, paketi açtığımız andan itibaren her kullanımda tekrar ediyor
Yaklaşık 1 aydır Prima 4 numara bebek bezi kullanıyoruz ve aldığımız 6 paketin tamamında kaka ve çiş cebinden sızdırma s...orunu yaşıyoruz. Bez doğru şekilde bağlanmasına ve düzenli aralıklarla değiştirilmesine rağmen neredeyse her seferinde sızdırma oluyor ve hem bebeğimiz hem de yatağı/üstü sürekli k

Uzun zamandır Prima Premium Care bez kullanıyorum ancak özellikle son dönemde yaşadığım sızıntı sorunundan dolayı hayal ...kırıklığı yaşıyorum. Gece bebeğime Prima Premium Care gece bezini takmama rağmen sabah bariyerlerden hep sızmış halde uyanıyoruz. En son bugün yine aynı sorunu yaşadık ve bez tamam


Prima markasına ait 3 numara Prima Premium Care bebek bezini 17.02.2026 tarihinde marketten satın aldım. Eve gelip paket...leri kontrol ettiğimde, ürünlerin üzerinde son kullanma tarihi bulunmadığını, ancak yazan üretim tarihine göre raf ömrünün dolmuş olduğunu fark ettim. Elimde bu şekilde raf ömrü do
Uzun süredir Prima Premium Care 4 numara bebek bezi kullanıyorum ancak yaklaşık 3–4 aydır aldığım her pakette aynı sorun...u yaşıyorum. Gece uykularında bezler 4–5 saat içinde bel yanlarından taşıyor ve bebeğimin kıyafetleri ile yatağı ıslanıyor. Bu durum hem bebeğimin konforunu bozuyor hem de bizi sık

"İletişime geçip ilgilendiler ve sorunu çözdüler. Hep Prima kullanım ve kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ediyorum."
Uzun zamandır bebeğim için Prima Aktif Bebek bez kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir sürekli sızdırma problemi yaşıyor...um. Bezi bebeğime daha yeni takmış olmama rağmen her bez değişiminde mutlaka sızdırma oluyor ve bu durum hem bebeğimi hem beni çok zor durumda bırakıyor. Ürünü aldığım satış yeriy

Uzun süredir bebeğim için Prima Premium Care 4 numara bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak 23.12.20...25 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 783496607 numaralı siparişte yer alan Prima Premium Care 4 numara bez paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Ürün Bursa Nilüfer’e te

Prima Premium Care 1 numara cırtlı bezi yenidoğan bebeğim için yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Toplamda 70+70 olmak üze...re 140 adet bez kullandım ve bunların en az 120 tanesinde aynı sorunu yaşadım. Bezi daha yeni bağlamış ve bebeğimin kıyafetini giydirme aşamasındayken, bezin özellikle sol yanından

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100