Prestij Elektronik'ten Alınan Tablet Ve Kamera Sürekli Arızalı

Prestij Elektronik’ten Kayseri Kocasinan Erciyes Evler Mahallesi’ndeki bayiden Tesla tablet ekran ve geri görüş kamerası satın aldım ve ürünlerin montajını da Prestij Elektronik yaptı. Ürünleri aldığım günden itibaren ekran sürekli donuyor, kapanıp açılıyor, ses takılması yaşanıyor ve aşırı derecede ısınıyor. Geri görüş kamerası ise hiçbir şekilde çalışmıyor ve görüntü vermiyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunları sürekli olarak yaşıyorum ve ürünleri neredeyse hiç kullanamadım.

Defalarca bayiye gidip bire bir görüşmeler yaptım ancak şahıs şirketi yetkilisi olumsuz cevaplar vererek beni dükkandan gönderdi. Fatura dahi verilmedi ve garantiyle ilgili herhangi bir destek sunulmadı.

Toplamda 9500 TL ödeme yaptım ve bu kadar yüksek bir ücret karşılığında aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ücretsiz onarım ya da tamir taleplerim de reddedildiği için artık para iadesi talep ediyorum. Prestij Elektronik’in ürünlerinin ve hizmetinin arkasında durmasını, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.