to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Maili Saatlerce Gecikiyor
Prensbet hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama talebinde bulundum. Ancak normalde birkaç dakika içinde gelmesi gereken şifre sıfırlama linki, her denememde birkaç saat sonra ulaştı. Süre çok uzayınca tekrar tekrar işlem yapmak zorunda kaldım ve her seferinde aynı gecikmeyi yaşadım.
Şifre sıfırlama gibi kritik ve güvenlik açısından önemli bir işlemin bu kadar gecikmeli çalışması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Prensbet’in bu teknik sorunu inceleyerek şifre sıfırlama maillerinin zamanında iletilmesini sağlamasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Şifre sıfırlama e-postasının uzun süre ulaşmaması ile ilgili bildirimim değerlendirildi, gerekli kontroller yapıldı ve mail sorunsuz şekilde tarafıma iletildi, emeği geçen ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.
