05.03.2026 tarihinde 00:20 – 01:56 saatleri arasında Holiganbet sitesine tarayıcı üzerinden giriş yaparak Pragmatic Play sağlayıcısına ait oyunları oynadım. Sadece yaklaşık bir buçuk saat içinde toplam 15.000 TL civarında kaybım oluştu ve oyunların işleyişi bana kesinlikle adil gelmedi.
Aldığım spinlerin ödemeleri son derece komik seviyelerde kaldı; çoğu zaman ödediğim spin ücretinin yanında bile geçmeyen tutarlar verildi. 1.000–2.000 spin aldığım oluyor, buna rağmen 60 TL, 120 TL gibi rakamlar görmek gerçekten insanın aklıyla dalga geçmek gibi. Bu kadar parayı kazanmak bu kadar zorken, bu kadar kısa sürede ve bu kadar düşük geri dönüşle kaybedilmesi bana göre ne “şans” ne de normal bir oyun mantığıyla açıklanabilir.
Müşteri temsilcisine bağlandığımda yaşadığım durumu, oyunların bu kadar az ödeme yapmasının haksızlık olduğunu ve sistemin adil olmadığını anlattım. Buna rağmen bana sadece bunun “şans” olduğu söylendi. Bu cevabı kabul etmiyorum, çünkü yaşanan tablo şanstan çok, oyuncunun sürekli kaybetmesine odaklı bir sistem izlenimi veriyor.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Pragmatic Play sağlayıcısında bu süre içinde gerçekleşen tüm oyunlarıma ait toplam 15.000 TL tutarındaki kayıplarımın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sistemin adil ve şeffaf bir şekilde incelenmesini, Pragmatic Play oyunlarının gerçekten denetlenip denetlenmediğinin, RTP ve benzeri değerlerin kullanıcılarla açıkça paylaşılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.