Portobet Yatırdığım 1.000 TL Hesaba Yansımadı Ve Ek Para Talep Ediliyor

Portobet hesabıma yaklaşık 20 dakika önce banka havalesiyle 1.000 TL yatırım yaptım. Para banka hesabımdan çekilmesine ve dekontum olmasına rağmen Portobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Canlı destekle durumu paylaştığımda, yatırdığım 1.000 TL’yi oyuna yüklemek yerine, hesabımda toplam 7.000 TL olması gerektiğini, bu nedenle 6.000 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Yani ancak 7.000 TL’ye tamamladığımda oynayabileceğimi ifade ettiler. Hem yatırdığım 1.000 TL’nin hesabıma yansımaması hem de bu şekilde ek para talep edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Yatırdığım 1.000 TL’nin, dekontlarım da incelenerek, derhal ya hesabıma tanımlanmasını ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.