Ücretini Ödedim Ama 18’li Nugget Pakete Konulmadı: Popeyes Siparişinde Eksik Ürün
26.09.2026 tarihinde Tıkla Gelsin üzerinden Popeyes FTZ AVM şubesinden 900 TL tutarında 3 kişilik fanatik kova menü siparişi verdim. Bu menünün içinde yer alan 18’li nugget, ücretini ödemiş olmama rağmen pakete hiç konulmamıştı.
Bu kadar basit bir siparişte bile ürün kontrolünün yapılmamış olması kabul edilebilir değil. Ücretini tam ödediğim bir menünün içeriğinin eksik gönderilmesi hem müşteriyle dalga geçmek hem de güven sarsmaktır. O an ayrıca uğraşmamak için aramadım ancak sonuç olarak eksik ve kusurlu bir hizmet almış oldum.
Tarafıma gönderilmeyen 18’li nugget için derhal mağduriyetimin giderilmesini, ya eksik ürünün gönderilmesini ya da ürün bedelinin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Popeyes ve Tıkla Gelsin’den, bu tür bariz hataların tekrarlanmaması için gerekli denetimlerin acilen yapılmasını ve müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde süreçlerini düzeltmelerini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri
















