Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gokce sonuçtan memnun değil

Sodexo İle Ödeme Sorunu Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gokce
06 Kasım 2025 12:53
274

Mersin Sayapark Popeyes şubesinde son iki ziyaretimde Sodexo ile ödeme yapmak istedim. İlk gidişimde siparişi girdikten sonra Sodexo cihazının çalışmadığını söylediler ve ödeme alamadılar. Bugün tekrar gittiğimde ise sipariş vermeden önce özellikle Sodexo ile ödeme alıp almadıklarını sordum, "alıyoruz" dediler. Ancak siparişten sonra yine cihazın bozuk olduğunu ve Sodexo ile ödeme alamayacaklarını söylediler. Aradan iki hafta geçmesine rağmen bu sorunun hala çözülmediğini ve herhangi bir girişimde bulunulmadığını gördüm.

Şubedeki çalışanlar oldukça ilgisiz davrandı, müdürlerinin de telefonda olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sodexo ile ödeme yapmak istediğimde sürekli cihazın bozuk olduğunu söylemeleri ve bu konuda hiçbir çözüm sunmamaları beni mağdur etti. Ayrıca, Sodexo ile ödeme alınamıyorsa, müşterilere açıkça "Sodexo ile ödeme kabul edilmiyor" denmesi gerekir; aksi halde müşteriler yanıltılmış oluyor.

500 TL civarında bir siparişi Sodexo ile ödeyemediğim için Popeyes'tan almadım ve başka bir yerden alışveriş yapmak zorunda kaldım. Şubenin bu konuda daha şeffaf ve çözüm odaklı olmasını, Sodexo ile ödeme imkanı yoksa bunu açıkça belirtmelerini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 17:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Gokce
Gokce
06 Kasım 2025 17:21

Merhabalar, aradığınızda müsait değildim. Şikayetimin ulaşmasına sevindim umarım kısa sürede çözersiniz. İyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasret sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasret
05 Aralık 2023 18:11
775
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cansu
27 Haziran 2023 14:04
1.634
Popeyes Restoranda Kampanyalı Menüyü Satmak İstemiyor
Popeyes Restoranda Kampanyalı Menüyü Satmak İstemiyor

Popeyes Mersin Sayapark Şubesinde Ciddi Hijyen Ve Müşteri Hizmeti Sorunları

profile
Mohammed
16 Eylül 2025 14:10
252
Popeyes Mersin Sayapark Şubesinde Ciddi Hijyen Ve Müşteri Hizmeti Sorunları
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2024 16:35
1.183
Sodexo Ödemesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Kamil
23 Ocak 2024 08:37
397
Popeyes Çalışanlar Son Derece Kaba

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz