Popeyes Muratpaşa Şubesinde Kuponlu Siparişlerde Sürekli Eksik Gönderim

17.10.2026 akşamı saat 20.00 civarında Antalya Muratpaşa Balbey Mah. A** Ç******** Caddesi No:7/A’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 420 TL’lik sipariş verdim, 285 TL değerinde kupon kullandım. Her seferinde bu şube ya eksik ya da yanlış ürün gönderiyor, bugün de verdiğim maxi XL menünün hamburgeri tamamen yoktu. Yan ürünü unutmayı anlarım ama menünün ana ürününü göndermemek gerçekten kabul edilemez bir hata.

Kupon kullandığım siparişlerde özellikle bilerek eksik ya da yanlış gönderildiğini düşünmeye başladım. Sanki kupon parası kendi ceplerinden çıkıyormuş gibi davranılıyor. Siparişim eksik gelmesin diye uygulama üzerinden not kısmına defalarca özellikle yazıyorum ama buna rağmen ısrarla aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Bu şube üzerinden neredeyse her siparişimde bir problem yaşamaktan artık bıktım.

Bu kadar tekrar eden hata artık tesadüf değil, tamamen ciddiyetsizlik ve umursamazlık olduğunu gösteriyor. Sürekli sorun çıkaran bu şube hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını, bu çalışanların uyarılmasını ve mağduriyetimin telafisini talep ediyorum. Gerekirse müşteriyi mağdur eden bu şubenin kapatılmasının değerlendirilmesini istiyorum.