Emaar AVM Popeyes’te Kiosk Arızası Ve Personel İhmaliyle İftar Mahvoldu

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.57’de Emaar AVM yemek alanındaki Popeyes şubesinde çok sorunlu bir iftar deneyimi yaşadım. Alanda üç adet kiosk olmasına rağmen iftar saati olmasına karşın bir tanesi hiç çalışmıyor, diğeri de sürekli açılıp kapanıyordu. Sadece bir kiosk üzerinden zorlanarak sipariş verebildik ve sırf sipariş oluşturmak 20 dakikamızı aldı.

Siparişi verdikten sonra da yaklaşık 20 dakika ürünlerin hazırlanmasını bekledik. Bu esnada iftar saati 18 dakika geçmiş olmasına rağmen çalışanlardan biri yanımıza gelip sigaraya çıkacağını söyledi. Ayrıca menüde bulunan cole slaw ve gravy sosun olmadığı bize sipariş öncesinde ya da ödeme sırasında belirtilmedi. Bu bilgi sonradan verildi ve yerine sos verebileceği söylendi. Ancak gravy sos 40 TL ve diğer sos 20 TL olmasına rağmen sadece 1 adet sos verildi.

Tüm bu yaşananlar hem iftar saatinde ciddi zaman kaybına hem de kendimizi değersiz hissetmemize neden oldu. Popeyes’in özellikle Emaar AVM yemek alanı şubesindeki kiosk ve servis düzeniyle, ayrıca personelin yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum. Fiş numaram H589’dur.