Ana Sayfa
Popeyes
Eksik Ürün, Ulaşılamayan Destek, Çözümsüz Mağduriyet

ID:34501373

Eksik Ürün, Ulaşılamayan Destek, Çözümsüz Mağduriyet

Betül

Popeyes

09 Aralık 2025 19:21

411

09 Aralık Salı günü İzmir Efeler Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim #rxsq-NT9r numaralı siparişim eksik teslim edildi. Süper Fırsat menüsünden bir adet Popchicken Sandwich sipariş etmeme rağmen bu ürün paketten çıkmadı.

Sipariş durumum uygulamada hâlâ kuryede göründüğü için teslimatla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde görünen telefon numarası da gerçek olmadığı için ne kurye ile ne de şube ile iletişime geçebildim. Eksik ürünüm olmasına ve mağdur olmama rağmen ne mağazayı arayıp ürünü talep edebiliyorum ne de Yemeksepeti bu konuda bana herhangi bir çözüm sunuyor.

Siparişi yaklaşık bir buçuk saat önce verdim ve neredeyse bir saattir hem uygulama üzerinden hem de verilen bilgilerle sorunu çözmeye çalışıyorum. Eksik gönderilen Popchicken Sandwich ürünümün tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca geçerli ve ulaşılabilir iletişim bilgilerinin sisteme eklenmesini talep ediyorum.

Popeyes

10 Aralık 2025 14:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş, Uzayan Teslimat Ve İletişim Sorunları

Gokhan

Popeyes

24 Kasım 2025 16:59

156

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim 7198 numaralı siparişim hem yanlış hem de eksik ürünlerle teslim edildi. Siparişin teslimatı yaklaşık 3 saat sürdü ve gelen pakette hem ürünler farklıydı hem de bazıları hiç yoktu. Sipariş, Ata Ekspres kurye ile muhtemelen Zekeriyaköy Popeyes şubesin...

yanlis-ve-eksik-siparis-uzayan-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-1.jpg

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hamburger Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Nur

Popeyes

07 Aralık 2025 19:31

354

7.12.2025 tarihinde saat 17.29’da Yalova Merkez Rüstempaşa Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Dört hamburgerli bir menü söylememize rağmen siparişimiz üç hamburger olarak eksik geldi. Sipariş numaram #r9da-m9gn’dir. Hem restoran için görünen numaraları hem de...

Popeyes Eksik Gönderilen Sandviç

Furkan

Popeyes

14 Mayıs 2024 19:09

840

Dün akşam Yemek Sepeti uygulaması üzerinden 3 kişilik fantastik kova siparişi verdim. Popchicken lardan 1 tanesini XL sandviç olarak üstüne para vererek yükselttim. Maalesef menü geldiğinde sadece 2 popchicken vardı. XL sandviç göndermeyi unutmuşlar. O anda yoğun çalıştığımızdan Yemeksepeti ne durum...

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişim Sorunu

Ahmet

Popeyes

05 Aralık 2025 15:47

310

5 Aralık Cuma günü saat 14.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'tan 3 kişilik ekonomik menü siparişi verdim. Bu menüde 3 adet burger olması gere...

Eksik Ve Soğuk Sipariş, İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Rumeysa

Popeyes

29 Ekim 2025 19:12

154

29 Ekim saat 17.53 te Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Esas67 Popeyes şubesinden verdiğim sipariş kodu 792 olan ikili popchicken menü siparişimde popchicken sandviçlerden biri eksik geldi. Platform üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat beni yönlendirdikleri numara kullanılmıyordu aynı şekilde we...