to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 saat 12.30 civarında Popeyes Bostancı Paragon şubenizde vermiş olduğum siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki ürünler, bir hata sonucu başka bir müşteriye teslim edildi ve bu müşteri ürünleri kendi masasına götürdü. Durum fark edildiğinde, bu ürünler diğer müşterinin masasından geri alınarak doğrudan tarafıma servis edilmeye çalışıldı. Başka birinin masasına gitmiş, ambalajına dokunulmuş veya hijyeni bozulma ihtimali olan bir ürünün bu şekilde tekrar sunulması, gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir durumdur.
Bu duruma itiraz edip ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettiğimde görevli personel çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek yerine bana karşı kaba ve profesyonellikten uzak bir tavır sergiledi. Hem hijyen kurallarının bu şekilde ihmal edilmesi hem de müşteri memnuniyetinin göz ardı edilerek kaba davranışlarla karşılaşmamı fazlasıyla rahatsız etti.
Bu nedenle ilgili personel ve şube hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, hijyen ve hizmet kalitesi konusunda gerekli uyarı ve düzeltici adımların atılmasını ve tarafıma konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
18.01.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Bağcılar Meydan Popeyes şubesini ziyaretim sırasında kasada görevli Z***** isimli personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasiyer son derece kaba ve ilgisiz davrandı, siparişi düzgün bir şekilde almadı ve benim onayımı almadan, kendi keyfin...
02.01.2026 saat yaklaşık 21:14 sularında Popeyes Bornova Galata Residence şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 586 TL tutarında iki menü siparişi verdim ve özellikle not kısmına ürünlerin taze olmasını rica etmeme rağmen gelen ürünlerin duru...
03.02.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Popeyes Yayla şubesinden “Gel Al” siparişi oluşturdum. Mağazaya gittiğimde siparişimin tepside, köşede, hazırlanmış halde bekletildiğini gördüm. Siparişimin paketlenmesini 3–4 kez rica etmeme rağmen ilgili personel taleplerimi bilerek görmezden geldi, hiçbir...
17.10.2025 tarihinde saat 14.50’de Bostancı Paragon Popeyes şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubede yetkili olan çalışan E**** T**, arkamdan duymadığımı düşünerek bana hakaret etti. Bu kişinin şube yetkilisi olduğunu öğrendiğimde ise daha da şaşırdım ve üzüldüm. Böyle saygısız bir ins...
17.02.2026 tarihinde Yozgat Novada Popeyes şubenizden 2 adet sandviç siparişimizi restoranda hazırlatıp paket olarak aldık. Eve geldiğimizde sandviçlerin malzemelerinin eksik olduğunu, özellikle marulun neredeyse yok denecek kadar az konduğunu fark ettik. Bu nedenle ödediğimiz ücrete göre ürünlerin ...
Yorumlar