Poliwin Hesabım Silindi Ve 650.000 TL Bakiye Kayıp

Poliwin hesabıma bugün saat 07.00 civarında EFT/FAST ile 20.000 TL para yatırdım. İşlem yaptığım bankanın dekontunda alıcı adı olarak “kmsg Hediyelik Eşya” yazıyor. Daha sonra sitede oyun oynayarak bakiyemi 650.000 TL’ye kadar çıkardım.

Ancak bir süre sonra siteye girdiğimde hesabıma ulaşamadım ve “hesabın yok” uyarısıyla karşılaştım. Bu durum üzerine Poliwin’in canlı destek hattına bağlandım. Canlı destekte de bana hesabımın olmadığı ve burasının “o firma olmadığı” söylendi. Buna rağmen para çıkışı dekontlarım, ekran görüntülerim ve tüm kanıtlarım elimde mevcut.

Poliwin’den hesabımın tekrar açılmasını ve hesabımda oluşan 650.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.