Ödenmiş Borçlara Rağmen Tapu Teslim Edilmemesi Ve Gecikme Cezası İhmal Edilmesi
Estonşehir Koru Projesi’nden almış olduğum dairenin tüm borcunu ödemiş olmama rağmen üzerinden 4 ay geçmesine karşın tapum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca bilgi almak için müşteri ilişkileri birimiyle görüştüm; ancak tapunun neden verilmediğine ve ne zaman verileceğine dair net ve açık bir cevap alamadım.
Ayrıca dairem, sözleşmede belirtilen tarihten tam 16 ay geç teslim edildi. Sözleşmemizde yer alan gecikme kaynaklı cezai tutarın hesaplanması ve tarafıma ödenmesi konusunda da firmadan bugüne kadar herhangi bir açıklama ya da somut bir adım gelmedi. Müşteri ilişkileriyle yaptığım görüşmelerde bu konularda da açık ve net bir yanıt alamıyorum.
Tüm borcu ödenmiş olan dairemin tapusunun derhal tarafıma verilmesini ve 16 aylık geç teslimat için sözleşmede öngörülen cezai tutarın eksiksiz şekilde hesaplanarak ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım belirsizliğin ve mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.




