Mağaza Çalışanının İlgisiz Ve Kaba Davranışı Nedeniyle Olumsuz Deneyim
09.09.2025 Salı günü Kahramanmaraş Pola mağazasına ürün almak için gittim. Mağazada aradığım ürünü kendim buldum, fakat daha fazla bilgi almak ve yardım istemek için çalışan bir arkadaşla iletişime geçtim. Ancak çalışan, aradığım ürünün olmadığını söyledi. Oysa ürünü bulduğumu ve gösterdiğimi belirtmeme rağmen, hâlâ bu ürünün aradığım ürün olmadığını iddia etti ve yaklaşımı oldukça kaba ve ilgisizdi. Kendimi adeta mağazadan kovulmuş gibi hissettim ve bu durumdan çok rahatsız oldum.
Çalışanların müşterilere karşı daha ilgili ve saygılı olmalarını, bu konuda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bu ilk ziyaretimdi ve yaşadığım deneyim nedeniyle mağazaya tekrar gitmeyi düşünmüyorum.




