Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan UC'ler Hesabıma Tanımlanmadı, Destek Alamadım

5.12.2025 tarihinde saat 12:20 civarında Plyr.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 5854****62 ID’li hesabıma 325 UC satın aldım. Toplam 189 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla onaylanmasına rağmen, sipariş durumum iki gündür hâlâ 'işleme alındı' aşamasında görünüyor ve UC’ler hesabıma tanımlanmadı.

İlgili sipariş kodum #BT9L0EPLQA’dır. Site üzerinden mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, destek anlamında da herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Ödemesi alınmış olan 325 UC’nin, 5854****62 ID’li PUBG Mobile hesabıma acilen tanımlanmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Yiğitcan Bey, Yaşamış olduğunuz gecikme ve tarafınıza zamanında dönüş sağlanamaması nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ödeme yapmış olmanıza rağmen uc’lerin hesabınıza henüz tanımlanmamış olması ve destek alamamanızın oluşturduğu mağduriyeti anlıyoruz. #BT9L0EPLQA sipariş kodlu, ********** ıd numaralı PUBG Mobile hesabınıza ait 325 uc siparişiniz, Midasbuy tarafından uygulanan güvenlik kaynaklı “ıd blokajı” nedeniyle şu an için otomatik olarak teslim edilememektedir. Bu durum genellikle kısa süre içerisinde birden fazla işlem yapılması veya farklı IP bağlantılarının algılanması sonucu, tamamen güvenlik amacıyla sistem tarafından otomatik olarak uygulanmaktadır. Blokajın 24–48 saat içerisinde otomatik olarak kalkması beklenmektedir. Blokaj kaldırıldığı anda 325 uc bakiyeniz herhangi bir ek işleme gerek kalmadan otomatik şekilde hesabınıza tanımlanacaktır. 48 saat sonunda teslimat hâlâ gerçekleşmezse, iade süreciniz manuel olarak tarafımızdan başlatılacak ve ödemeniz 2–5 iş günü içerisinde banka kartınıza eksiksiz şekilde aktarılacaktır. Tarafınıza dönüş sağlanamamasıyla ilgili geri bildiriminiz ayrıca değerlendirmeye alınmıştır. Süreciniz şu an manuel olarak da takip edilmektedir. Yaşanan gecikmeden dolayı tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Gelişme olması durumunda tarafınıza ayrıca bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Plyr Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plyr Satın Alınan UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, İade Talep Ediyorum

26 Ağustos 2025 saat 16:12’de PUBG mobile oyunu için plyr üzerinden kredi kartımla toplam 899 TL ve 179 TL tutarında uc ...

1 Destek
5
Çözüldü

Plyr Satın Aldığım Uc İki Gündür Gelmedi Mağdur Edildim

"Teşekkür ederim geldi. Ama buraya gelmeden hal olsaydı üzülmezdik. Yine de teşekkür ederim"

Satın Aldığım UC Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi

23/08/2025 tarihinde Plyr sitesi üzerinden PUBG Mobile için 3850 UC satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştird...

Satın Aldığım PUBG UC Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

03.11.2025 tarihinde saat 23:22’de Plyr uygulaması üzerinden kredi kartımla PUBG Mobile oyununa ait 3850 UC siparişi ver...

Ödeme Alındı, UC Yok: Satın Aldığım Ürünler Hesabıma Yüklenmedi!

11 Kasım 2025 tarihinde Plyr.com üzerinden PUBG Mobile için iki defa, her biri 950 TL tutarında UC satın aldım. Ödemeler...

1 Destek

Video Şikayetler

Plyr Onaylamıyor Yarım Saattir

Plyr OnaylamıyorYarım Saattir

Profil fotoğrafı
Fatma
Plyr UC'ler Hala Teslim Edilmedi!

Plyr UC'ler HalaTeslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Hasan
Plyr UC Ya da Paramı Geri Verin!

Plyr UC Ya daParamı Geri Verin!

Profil fotoğrafı
Hassan
Plyr 10000 Bin UC Olması Lazım Çünkü Mağdurum

Plyr 10000 Bin UCOlması Lazım Çünkü Mağdurum

Profil fotoğrafı
Seyfulah
Plyr İptal İstiyorum!

Plyr İptalİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet