Plyr.com'dan Alınan PUBG UC'ler Hesaba Yüklenmedi, İade Talebi
Plyr.com üzerinden bugün PUBG Mobile oyunu için 8100 uc satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla tamamlanıp “Siparişiniz oluşturuldu” ve “Ödemeniz doğrulanıyor” ibarelerini gördüm, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen uc’ler PUBG hesabıma hâlâ yüklenmedi.
Bu işlem için 4.500 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylandığı ve sipariş oluşturulduğu halde PUBG hesabıma hiçbir şekilde uc gelmedi. Oyun içindeki hesabımın adı Nyx olup, bu hesaba ait uc bakiyemde de herhangi bir artış olmadı.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen ürünü teslim alamadığım için mağdur durumdayım. PUBG hesabıma satın aldığım 8100 uc’nin en kısa sürede eksiksiz olarak yüklenmesini, aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zehra Hanım, 8100 uc siparişiniz ödeme ve hesap güvenliği kapsamında kontrol sürecindedir. Yüksek tutarlı siparişlerde, işlemin güvenli şekilde tamamlanabilmesi için ek doğrulama kontrolleri uygulanabilmektedir. Güvenlik kontrolü tamamlandıktan sonra siparişiniz onaylanacak ve 8100 uc, belirtmiş olduğunuz PUBG Mobile hesabına eksiksiz şekilde yüklenecektir. İşleminiz ekibimiz tarafından takip edilmektedir ve herhangi bir hak kaybı yaşamayacaksınız. Yaşanan bekleme için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Plyr.com Destek Ekibi













