Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Plyr Ödeme Yapıldı, Uc Bakiyesi Hesaba Tanımlanmadı ve Destek Yanıt Vermiyor

Baytürk
11 Aralık 04:23
18
Baytürk'nin Teşekkür Mesajı
“Tamam teşekkür ederim”

Plyr sitesinden 11 Aralık Perşembe günü saat 01:32 civarında 1.900 TL ödeyerek uc satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi bankama ait kartımla gerçekleştirdim. Tutar kartımdan çekildi, ancak uc bakiyem hesaba tanımlanmadı. Sitede sipariş durumunda sürekli 'Sipariş alındı, en kısa sürede uc gelecektir' ifadesi yer alıyor, fakat saatler geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.

Site üzerinden canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sipariş kodum XYT0RRA18S’dir. Ödemesi alınan uc'nin derhal hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse 1.900 TL’lik ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Oyun ID'si 5332** numaralı PUBG hesabına uc gelmesini talep ediyorum. Dekontu markaya özel olarak paylaştım. Plyr site kullanıcı adım: b**1.

11 Aralık 09:15 (Şikayetten 4 saat sonra)
Baytürk
11 Aralık 12:37

Tamam teşekkür ederim

Baytürk
11 Aralık 12:37

İnşallah dediğiniz gibi uc gelir veya para iade edilir

Baytürk
12 Aralık 23:20

11 Aralık Perşembe günü gece 01:32 civarında Plyr üzerinden XYTORRA18S kodlu işlemle yaklaşık 1900 TL tutarında uc satın aldım. İşlem sonrasında ıd blokajı sebebiyle uc’nin hemen tanımlanmadığı, blokaj kaldırıldıktan sonra en geç 24 saat içinde uc’nin hesaba düşeceği, düşmezse 24 saat sonra para iadesi başlatılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne uc hesabıma tanımlandı ne de para iadem başlatıldı. Bu konu ile ilgili daha önce de şikayette bulunmama rağmen yine herhangi bir geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Blokaj süresinin ve verilen 24 saatlik sürenin çoktan geçmiş olmasına rağmen taahhüt edilen işlem yapılmadığı için, XYTORRA18S kodlu işlem kapsamında ödediğim yaklaşık 1900 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Baytürk
12 Aralık 23:22

Ne uc hesaba iade edildi ne de para iadesi başlatıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Plyr Ödeme Yapıldı Uc Yüklenmedi ve Dönüş Alamıyorum

Zehra
05 Aralık 12:56
48

Plyr Satın Alınan UC'ler Hesabıma Yüklenmedi, İade Talep Ediyorum

Hatice
26 Ağustos 19:38
178

Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi: Paramın İadesini İstiyorum!

Ömer
18 Ekim 04:58
369
odeme-yapildi-urun-teslim-edilmedi-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz