to read complaints and reviews, or file yours. 
Playweez adlı uygulamaya ait herhangi bir üyelik talebim ve bilgim olmamasına rağmen, Türk Telekom faturam üzerinden hattımdan 1 Aralık’ta 239 TL, güncel faturamda da tekrar 239 TL olmak üzere toplam 478 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelik veya satın alma işlemini ben başlatmadım; hatta hat sahibime ait ve kendisi telefonu bile zor kullanabilen biri olmasına rağmen, buna rağmen çift aşamalı doğrulama yapıldığı söyleniyor.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili bana net bir bilgi verilmeden Playweez ile görüşmem gerektiği söylendi. Ne tarafımdan onaylanmış bir üyelik var ne de bu hizmeti kullanmış olduğumuz; buna rağmen her ay düzenli şekilde ücret yansıtılıyor.
Tarafımdan/onayım olmadan başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve hattımdan haksız yere çekilen toplam 478 TL’nin Türk Telekom faturamdan düşülerek veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Playweez adlı platforma bilgim ve iznim olmadan abonelik başlatılmış ve bu abonelik ücreti 29 Kasım tarihinde Türk Telekom hattıma faturalandırılarak 236 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik oluşturmadığım ve bilinçli bir şekilde abonelik başlatmadığım halde faturamdan bu t...
Playweez adlı servise herhangi bir isteğim ve bilgim olmadan abonelik yapılmış ve Türk Telekom hattıma 239 TL olarak yansıtılmıştır. İnternette gezinirken yanlışlıkla nereye bastığımı dahi bilmeden bu işlem gerçekleşti, hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik talebim olmadı. Durumu fark e...
14 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Playweez üyeliğimin başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım ya da...
Türk Telekom bireysel faturasız hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen, Playweez adlı servis üzerinden hattımda bir abonelik başlatıldığını ve bu kapsamda hattımdan 239 TL ve 180 TL olmak üzere 200 TL’nin üzerinde birkaç kez kesinti yapıldığını, 17.12.2025 ...
5 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı uygulama üzerinden adıma bir abonelik başlatıldığını, sonu 0739 ile biten Türk Telekom hattıma 239 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını faturamda görerek fark ettim. Playweez uygulamasını indirmedim, kullanmadım ve herhangi...
Yorumlar