to read complaints and reviews, or file yours. 
Play Stüdyo’dan 15 Mart tarihinde yıllık VIP üyelik satın aldım. 15 Temmuz’dan itibaren haklı sebeplerle üyeliğimi sonlandırmak istedim; ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi.
Eylül ayında ikametgah değişikliği yaşadığımı kendilerine bildirdim ve bu nedenle üyeliğimin iptalini ve ücret iadesini talep ettim. WhatsApp üzerinden yazışarak yeni ikametgah adresimi de ilettim. Görüşmelerimizde üyeliğimin iptal edileceği ve 45 gün içinde iade işleminin yapılacağı açıkça söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne iptal gerçekleştirildi ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.
Ben Play Stüdyo’ya toplamda ödediğim yıllık ücret üzerinden, kullanılan yaklaşık dört aylık dönem düşüldükten sonra, geriye kalan tüm haklarımdan doğan üyelik ücretimin, bana kayıt aşamasında beyan edildiği şekilde ve herhangi bir kesintiye uğramadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
17 Haziran’da Play Stüdyo Yalova Şubesi’nde birebir görüşme sağlayarak kredi kartımla 22.500 TL’lik 1 yıllık üyelik paketi satın aldım. 20 Haziran’da ise üyeliğimi iptal ettim. Bana, bir hafta içinde üyeliği iptal edersem hiçbir kesinti olmadan ödemenin hemen iade edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ...
21.05.2025 tarihinde Maltepe Play Studio’dan yıllık paket satın aldım. Ancak 3 gün içinde üyeliğimi iptal ettim ve ücret iadesinin 45 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Toplamda 19.600 TL ödemiştim. Üyelik iptalinden sonra Maltepe şubesiyle telefonla iletişime geçtim, onlar da genel merkez...
22 Eylül’de Play Stüdyo Silivri şubesindeki yıllık üyeliğimi, sözleşmede belirtilen 7 gün içinde iptal ettim. İptal işlemi için gerekli dilekçeyi de teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen 23 bin tl tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Şube yetkilileriyle görüştüğümde, iadenin 45 iş gü...
16 Haziran’da Play Stüdyo Kaynarca şubesindeki üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. 17 Haziran’da WhatsApp üzerinden üyelik iptalimin başladığına dair mesaj aldım. Ücret iadesinin 45 iş günü içinde, resmi tatiller hariç olmak üzere yapılacağı belirtildi. Bugün 47. İş günü olmasına rağmen (resm...
2025 Mayıs ayında Yalova Merkez’deki Play Stüdyo şubesine yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik öncesinde defalarca kez, istediğim zaman üyeliği iptal edebileceğimi ve para iadesi alabileceğimi özellikle sordum, her seferinde “evet, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” denildi. Buna rağmen, iptal durumu...
Yorumlar