Play Studio Yakacık'ta Uzun Süreli Ders İptali Ve 44.000 TL Ücret İadesi Talebi

Play Studio Yakacık şubesinde 27 Aralık tarihinde kızımla birlikte 70 derslik düet reformer pilates paketi satın aldım ve 44.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak binadaki tamirat sebebiyle yaklaşık 2 ay 14 gün boyunca dersler yapılamadı. Bu uzun süreli aksaklığın üzerine bir de kurum ile eğitmenler arasındaki anlaşmazlıklar eklenince, neredeyse hiç hizmet alamadığım bir paket için ciddi bir mağduriyet yaşamış oldum.

Kurum ile eğitmenler arasındaki sorunlar nedeniyle derslerimiz defalarca iptal edildi, atanan hocalar kurumdan ayrıldı ve Haziran ayından bu yana yeni eğitmen atanmasını bekliyorum. Kurum tarafından derslerin sürekliliği bir türlü sağlanamadığı için, hem kendi adıma hem de kızım adına aldığım bu hizmetten hiçbir şekilde verim alamadım.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle kurumdan üyeliğimin iptalini ve kullanamadığımız yaklaşık 50 derslik kısmın ücret iadesini talep ediyorum. Bu konuda defalarca telefonla arayarak destek istememe rağmen, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ ders verecek eğitmen bulunamadığı söyleniyor.

Uzun süredir hizmet alamadığım bu paket için, kızım ve benim kullanamadığımız derslere karşılık gelen ücretin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ayrıca, benzer sorunların başka üyelerin de başına gelmemesi adına, salonun disiplin ve etik standartlarının yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum.