to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 8 ay önce Play Stüdyo’nun Bayrampaşa şubesine 18.600 TL ödeyerek havale/EFT yoluyla üye oldum. Ancak kayıt olduktan yaklaşık 3 ay sonra şube kapandı. Şube kapanınca ödediğimiz üyelik bedelinin iade edileceği söylendi fakat aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
27 Ocak 2026 tarihinde iade için dilekçe verdim, sonrasında benimle irtibata geçilerek ödemenin 45 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı ifade edildi. Bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ne bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi.
Bu süreçte Gaziosmanpaşa şubesine bizzat giderek durumumu anlattım ve yardımcı olmalarını rica ettim. Oradaki çalışanlardan biri, beni telefonla Z**** Bey isimli kişiyle görüştürdü. Daha önce de kendisiyle irtibata geçmiştim ve muhasebe üzerinden hesabıma para yatırılacağını söylemişti. Ancak ödeme yapılmayınca tekrar kendim aradım, bu kez telefonlarıma hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bugün tekrar irtibata geçmeme rağmen “Biz bir şey yapamayız, orayı arayın, burayı arayın” denilerek yalnızca oyalandım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, Bayrampaşa şubesine yaptığım 18.600 TL tutarındaki ödemenin tamamının, kayıtlı banka hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Süreci uzatan ve sorumluluk almaktan kaçınan Z**** Bey’den ve Gaziosmanpaşa şubesinden de ayrıca şikayetçiyim. Gerekli iade işlemi yapılmadığı takdirde, elimdeki dekontlar ve WhatsApp yazışmaları ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne resmi başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Playbox Stüdyo Bayrampaşa şubesine evime yakın olduğu için üye oldum ve bu şube için 18.700 TL ödeme yaptım. Ancak 7 Ocak’ta tarafıma SMS gönderilerek yan binanın yıkımı sebebiyle binanın hasar aldığı, şubenin kalıcı olarak kapandığı ve Gaziosmanpaşa şubesine yönlendirileceğim iletildi. Ben özellikl...
Play Stüdyo Bayrampaşa şubesine 24 Kasım 2025 tarihinde 16.560 TL ödeyerek spor salonu üyeliği yaptırdım. Daha sonra şubenin kentsel dönüşüm sebebiyle kapatılacağını, bu yüzden üyelik ücretlerimizin yüzde 20 fazlasıyla iade edileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ne an...
18.11.2025 tarihinde Play Stüdyo Nilüfer şubesine VIP üyelik için kayıt oldum ve 21.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Daha sonra iş yoğunluğum sebebiyle devam edemeyeceğimi belirtip üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. 13.12.2025 tarihinde, iptal etmem durumunda bu tarihte bir kesinti...
İstanbul Bayrampaşa PlayStüdyo'ya spor için 6.500 TL ödeyerek kayıt oldum. 25 Aralık 2025 günü saat 13.30 civarında randevuma gitmeme rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün akşam saat 19.00 civarında elektrik kesintisi olduğunu ve bu nedenle işlem yapılamadığını öğrendim. Bu süreçte hem il...
21.05.2025 tarihinde Maltepe Play Studio’dan yıllık paket satın aldım. Ancak 3 gün içinde üyeliğimi iptal ettim ve ücret iadesinin 45 gün içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Toplamda 19.600 TL ödemiştim. Üyelik iptalinden sonra Maltepe şubesiyle telefonla iletişime geçtim, onlar da genel merkez...
Yorumlar