Sipariş Sırasında Kaba Davranış Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Geçen hafta Adana Seyhan Kıza Pizza Taksi şubesini arayarak sipariş vermek istedim. Telefonda görüştüğüm çalışan, bana karşı oldukça kaba ve dik bir üslup kullandı. Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, bana pizza gönderilmeyeceği söylendi.
Müşteri olarak bu şekilde bir tutumla karşılaşmaktan dolayı çok rahatsız oldum. Pizza Taksi’den, yaşanan bu olumsuzluk için tarafıma bir özür iletilmesini ve siparişimin gönderilmesini talep ediyorum. İlgili numaram: 0552********23.






