Pizzaport Bozyaka Şubesinde Yanlış Kumpir Ve Ücret Talebi
07.08.2026 tarihinde saat 22:10 civarında pizzaport Bozyaka şubesinden paket olarak kumpir aldım. Özellikle belirttiğim malzemelerle hazırlanmalarını istediğim kumpir, tamamen farklı malzemelerle hazırlanmış şekilde teslim edildi.
Durumu fark edince şubeyi arayıp kumpirin yanlış hazırlandığını, malzemelerin benim istediğim gibi olmadığını söyledim ve doğru hazırlanan bir kumpir göndermelerini talep ettim. Ancak hem yaşanan hata için bir özür dilenmedi hem de yenisini göndermek için benden ek ücret talep edildi. Yanlış ürünü benim hatammış gibi gösterip tekrar ücret istemeleri ve en ufak bir nezaket göstermemeleri beni fazlasıyla mağdur etti.
Yaklaşık 1.250 TL ödediğim siparişimde, talep ettiğim malzemelerle hazırlanmış doğru kumpirin ek bir ücret talep edilmeksizin gönderilmesini ve şube personelinin bu tutumuna ilişkin gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.






