Bakırköy Şubesinde Paket Pizza Satışı Engellenmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Bugün saat 19.20 civarında Pizza Krema Bakırköy şubesine kendi aracımla giderek paket sipariş vermek istedim. Eve sipariş hizmetleri kapalı olduğu için özellikle şubeye gidip, iki adet standart boy pizza krema paket olarak almak istediğimi söyledim. Ancak çalışanlar, paket sipariş olarak pizza satmadıklarını, pizzanın sıcak yenilmesi gerektiğini bu nedenle paket satış yapmadıklarını belirttiler.

Şubeye belirli bir yol katederek gittiğimi, evde eşimin beni beklediğini ve bu yüzden pizzaları mutlaka almam gerektiğini ifade etmeme rağmen, çalışanlar “Biz çalışanız, patron böyle diyor” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Şubede zaten yalnızca dört çeşit pizza satılmasına rağmen ortada net bir menü veya fiyat da yoktu, bu nedenle almak istediğim pizzaların fiyatını da öğrenemedim.

Yol gidip zaman ve emek harcamama rağmen, şubede paket pizza satışı yapılmaması ve çalışanların çözüm üretmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Pizza Krema Bakırköy şubesinde paket satışa neden izin verilmediği konusunda açıklama yapılmasını, bu uygulamanın gözden geçirilerek müşterilerin mağdur edilmeyeceği bir sisteme geçilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.