Jalapeno Turşusunun Aşırı Kokusu Ve Kalitesiz Pizzanın Sağlık Sorunları Ve İade Talebi

Eskişehir Tepebaşı Pizza Bulls şubesinden 21 Temmuz gecesi saat 03.18 civarında Trendyol Yemek üzerinden pizza siparişi verdim. Gelen pizzanın üzerindeki jalapeno turşusu son derece ağır ve pis kokuyordu, tadı da en az kokusu kadar kötüydü, asla yenilecek gibi değildi. Koku ve tadından dolayı mide bulantısı, kusma ve karın ağrısı yaşadım. Ayrıca pizzanın hamuru cips kadar inceydi, doyurucu olmaktan çok uzaktı ve genel olarak ürünün kalitesinden son derece rahatsız oldum.

Bu sipariş için indirimli olarak yaklaşık 680 TL, indirimsiz fiyatının ise 880 TL olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek fiyata böylesine kalitesiz ve sağlıksız olabileceğini düşündüğüm bir ürün gönderilmesini asla kabul etmiyorum. Gerek kullanılan malzemenin tazeliği ve hijyeni, gerekse pizzanın hamur kalınlığı ve doyuruculuğu açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve ürünle ilgili gerekli denetimlerin yapılarak, özellikle jalapeno gibi malzemelerin tazelik ve saklama koşullarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için şubenin bu konuya hassasiyet göstermesini istiyorum.