Pisabet'te Hesabım Kapatıldı, 12.500 TL Çekimim Gerçekleşmedi

Pisabet hesabımdan 12.500 TL tutarındaki bakiyemi çekmek için tüm para çekim yöntemlerini denememe rağmen iki gündür hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. İlk başta teknik bir sorun var, daha sonra "tekrar deneyin" şeklinde bir geri bildirim aldım; bugün ise siteye giriş bile yapamaz hale geldim ve ardından hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm.

Kullanıcı adım S*****47. Bu süre içinde canlı destek ve diğer müşteri hizmetleri kanallarıyla defalarca görüştüm; ancak her seferinde yalnızca beklemem söyleniyor, hesabım neden kapatıldı ve paramla ilgili ne olacağı konusunda somut bir çözüm ya da net bir bilgi verilmiyor.

Hem paramın hem de hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe duymaya başladım. Pisabet’in en kısa sürede para çekim işlemlerimi sonuçlandırmasını, hesabımın neden kalıcı olarak kapatıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.