to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Buharlı Ütü Kazan Conta Yırtılması Ve Yedek Parça Talebi
Pirantech CB-107C buhar kazanlı ütüyü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır kazanın kapağındaki contalar yırtıldı ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Contayı hiçbir yerde bulamıyorum ve yedek parçasına ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Yetkili bir satış veya servis kanalında yedek conta satışıyla ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Kullanıcı olarak bu kadar temel bir parça için çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Pirantech CB-107C model buhar kazanlı ütüm için kazanın kapağına uygun 2 adet orijinal conta temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yedek parça tedariği konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
