to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech CB-107C Buharlı Temizlik Makinesinde Aşırı Isınma Ve Yanık Koku
Ankara Hakan Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 5 ay önce Parantez marka CB-107C model buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmamıştım, ilk defa kullanmak için açtığımda makinenin baş kısmının aşırı ısındığını ve yanık benzeri kötü bir koku geldiğini fark ettim.
Makineyi her çalıştırdığımda bu ısınma ve koku sorunu aynı şekilde devam ediyor, hatta ilk kullanımda baş kısmına dokunduğumda elimi yakacak kadar ısındı. Bu durum hem can güvenliği açısından risk oluşturuyor hem de ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor.
Henüz BİM mağazasıyla veya yetkili servisle görüşme yapmadım. Ürünün bu haliyle kullanılmasının tehlikeli olduğunu düşündüğüm için, satın aldığım şube aracılığıyla ya da yetkili servis üzerinden CB-107C model buharlı temizlik makinemin ayıpsız yenisiyle acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Parantez değil pirantech marka
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
