İşlevsiz IPL Lazer Cihazı İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi

Pirantech marka IPL lazer BHRL 08 model cihazı Trendyol üzerinden Dossimo adlı satıcıdan 2.189 TL ödeyerek satın aldım ve ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı bugün ilk kez, yüz bölgemde denedim; ancak hiçbir şekilde tüyleri yakmadığını, herhangi bir etki göstermediğini fark ettim. Üründen hiçbir verim alamadığım için ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Şu ana kadar ne satıcıyla ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, çünkü kullanımın daha ilk gününde bile en ufak bir sonuç alamadığım için bana işe yaramayan bir cihaz gönderildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.189 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Şikayetim çözülmedi hala bekliyorum ne arayan oldu ne soran















