to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracıma taktırdığım multimedia arızalı çıktı, 3 kere onarıma gitti, düzelmedi. Paramın iadesini istedim. Yerine yeni cihaz verelim dediler. Üstüne 8000 TL istediler. İşinin arkasında durmuyorlar. Bir daha böyle bir yere kesinlikle bulaşmam.
Merhabalar, Sizinle 03/09/2024 tarihinde dükkanımızda yaklaşık 1 saat konuştu arkadaşlarımız cihazınız arızalandığında arkadaşlarımız her seferinde yardımcı olmuştur ve gerekli destekleri sağlamış gerekli yazışmalar 2 yıldır telefonlarımızda durmaktadır. Cihazınızın garantisi bitmiş olmasına rağmen bizden ücretsiz değiştirmemizi veya değiştirmemizi bekliyorsunuz. Garanti süresi içerisinde neden getirmediğinizi veya irtibata geçmediğinizi soruyoruz şehir dışında olduğunuzu zaman ayıramayacağınızı uğraşamayacağınızı söylüyorsunuz. Garantisi bitmiş ve ilgilenmediğiniz cihazınızı değiştirmemizi veya ücretsiz tamir ettirmemizi istiyorsunuz. Arkadaşlarımızda isterseniz ücretli tamir ettirebileceğimi veya takas yöntemiyle yeni cihaz verebileceklerini iletmiştir size takdir sizin iyi günler.
17.08.2024 tarihinde SE-TA Grup Ltd. Şti. şirketinden aracım için multimedia ekran aldım. 6 gün sonra multimedia arıza verdi. Arızayı video kaydı ile gönderip, defalarca aramama rağmen telefonuma cevap vermediler. Bozuk ürün satıp, ayıplı ürününü alıp paralarımı iade etmelerini istiyorum.
Altı ay önce RS-PX1800.5D model bir ürün satın aldım ve başlangıçta iyi çalışıyordu ancak zamanla sık sık kendiliğinden kapanmaya başladı. Son zamanlarda ise bu durum daha da sıklaştı ve ses sistemi montajı yapan üç farklı iş yerine başvurdum. Yeni rca kabloları takıldı ancak sorun devam etti. Sonun...
Müşteri temsilcisi başlangıçta ürün hatalıysa ücretsiz olarak yenisi ile değiştireceklerini bildirdi. Ancak daha sonra farklı bir müşteri temsilcisi bunun doğru olmadığını, konuşma kayıtlarını incelediklerini ve bu kayıtların sonucunda ilk konuştuğum müşteri temsilcisinin bana söylediği ürün değişim...
6 Nisan 2024 tarihinde cumartesi günü Yozgat'tan Bolu'ya giderken Şaşmaz Sanayi'deki şubelerine uğradım. Astra J aracımın üzerinde hali hazırda multimedya ekranı bulunuyordu; ancak sadece ses tuşları çalışmıyordu. Aracın üzerindeki gibi orijinal bir ekran olup olmadığını sordum ve Pioneer Mehmet (ke...
2022 Ocak ayında 1950 TL'ye Media Markt'tan aldığım, garantisi devam eden Marshall Emberton hoparlörümden cızırtı geliyordu. Media Markt'a teslim ettim, ithalatçı firma Aztek Teknoloji hoparlör arızasını onaylayıp iade kararı vermiş. Media Markt stoklarında olmadığı için 2 sene önceki 1950 TL'lik ia...
Yorumlar