Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Şans İfadesiyle Yüksek VP Paketi Satışı Ve İade Talebi

Yanıltıcı Şans İfadesiyle Yüksek VP Paketi Satışı Ve İade Talebi
Yanıltıcı Şans İfadesiyle Yüksek VP Paketi Satışı Ve İade Talebi
Yanıltıcı Şans İfadesiyle Yüksek VP Paketi Satışı Ve İade Talebi
Yanıltıcı Şans İfadesiyle Yüksek VP Paketi Satışı Ve İade Talebi
+2
profile
Yatirim
02 Mayıs 15:21
189

Pinly.com.tr adlı internet sitesi üzerinden bugün 13.50 civarında Valorant VP satın aldım. Pahalı paket olarak görünen 8.900 VP paketini 1.350 TL’ye aldık. Ödeme altyapısı için Shopier kullanıldı, dekontta Paytr/Değer Teknoloji A. İstanbul TR olarak görünüyor.

Satın alma işlemi sonrası gönderilen kodu oyunda kullandığımda, 8.900 VP yerine 375 VP yüklendi. Yani sitede yüksek tutarlı paket satılıyormuş gibi gösterilip, en düşük pakete karşılık gelen VP gönderildi. Durumu kendilerine ilettiğimde ise, ürün sayfasında “8.900 VP yükleme şansı” ibaresi olduğunu, ürün sayfalarında “şans” ifadesinin yer aldığını ve onayladığım sözleşmede de aynı ibarenin yazdığını, dolayısıyla sorumluluğun müşteride olduğunu belirttiler. Ancak sadece ürünün isminde “şans” ifadesi geçiyor, bir de tıklayınca açılan “satış koşulları” bölümünde belirtiliyor; ürün açıklamasında bunu açıkça anlatmıyorlar, sadece oyunla ilgili bilgi ve ekran görüntülerinde görülen ifadeler yer alıyor.

Bu alışverişi yaparken en pahalı 8.900 VP paketini satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım, pratikte ise 375 VP’lik en düşük paketi almış oldum. Açıklamaları belirsiz ve yanıltmaya açık olduğu için, tüketici olarak kendimi pazarlama anlamında yönlendirilmiş hissediyorum. Ürün başlığında yüksek VP miktarını öne çıkarıp yanına “şans” kelimesi ekleyerek müşteriyi bu şekilde yönlendirmelerinin doğru ve dürüst bir ticari yaklaşım olmadığını düşünüyorum. Üstelik durumu ilettiğimizde sorumluluk alamayacaklarını, “şans” ifadesini belirttiklerini aktardılar; CİMER ve Ticaret Bakanlığı’na başvuru yapacağımızı söylediğimizde ise sanki onlara hakaret ve iftira atıyormuşuz gibi avukat ve yasal süreçten bahsederek tehdit edici bir üsluba girmeleri de son derece rahatsız edicidir.

Bu işlemle ilgili olarak, ödediğim ücret karşılığında ya hesabıma 8.900 VP tanımlanmasını ya da ürünün iptal edilerek 1.350 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin incelenmesini, bu tür yanıltıcı ifade ve satış yöntemlerinin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şans Etiketi Yanıltıcı Olduğu 1700 VP Yerine 375 VP Verdi

profile
Duran
03 Nisan 18:02
989
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı VP Teklifi Sonrası İade Talebi

profile
Hüseyin
31 Mart 00:20
1.239
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı 8900 VP Yükleme Şansı Ve Şans Faktörünün Gizlenmesi

profile
Yağız
17 Mart 23:42
1.667
yaniltici-8900-vp-yukleme-sansi-ve-sans-faktorunun-gizlenmesi-2.jpg

Pinly Yanıltıcı Ürün Başlığı ve Şans Faktörü Nedeniyle Eksik Vp Yüklemesi

profile
Selahaddin
13 Mart 21:58
1.794
pinly-yaniltici-urun-basligi-ve-sans-faktoru-nedeniyle-eksik-vp-yuklemesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz