Satın Aldığım PUBG Mobile Hesabı Bulunamadı Ve Destek Yanıt Vermedi
Pinly internet sitesi üzerinden 30 Eylül tarihinde PUBG Mobile oyunu için “Firavun Hesap” adlı bir dijital oyun hesabı satın aldım. Ödemeyi 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak belirtilen hesabı kullanmak istediğimde sistem bana “böyle bir hesap bulunmadı” şeklinde yanıt veriyor ve satın aldığım hesaba hiçbir şekilde erişemiyorum.
Siparişe ilişkin iletişim bilgilerim olarak siteye kayıtlı e-posta adresim olan y*****************@gmail.com’u kullanıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine Pinly’nin canlı destek hattına yazdım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Satın aldığım PUBG Mobile “Firavun Hesap” ürününün eksiksiz ve çalışır şekilde tarafıma teslim edilmesini, bunun sağlanamaması durumunda ise 500 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.



