Pinly Üzerinden Alınan PUBG Mobile Hesabı Teslim Edilmedi

Pinly üzerinden PUBG Mobile hesabı satın aldım; ancak 7 Ekim tarihinde yaptığım bu alışverişe rağmen hesabım bana hâlâ teslim edilmedi. Ödememi EFT ile gerçekleştirdim ve bankam üzerinden kontrol ettiğimde, Denizbank aracılığıyla Pinly Elektronik Hizmetler Ticaret A.Ş. adına 500 TL tutarında fast transferimin başarıyla tamamlandığını görüyorum. Yani ücret tahsil edilmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine Pinly ile iletişime geçtiğimde her seferinde hesabın 12 saat içinde teslim edileceği söyleniyor; ancak bu süreler sürekli geçiyor ve herhangi bir teslimat yapılmıyor. Hem param çekilmiş durumda hem de aldığım ürün tarafıma verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım PUBG Mobile hesabımın derhal tarafıma teslim edilmesini veya hesabın verilemeyecek olması durumunda 500 TL tutarındaki ödemenin aynı kanaldan iade edilmesini talep ediyorum.