Pinly Siparişim Gecikti Ve Destek Tarafından Hukuki Tehdit Aldım

Pinly üzerinden 4 Mayıs’ı 5 Mayıs’a bağlayan gece saat 23.10 civarında PUBG Mobile uc alımı için bir sipariş verdim. Sistem üzerinde genellikle 10 dakika içinde teslim yazmasına rağmen, üzerinden saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ tamamlanmadı ve oyun içi bakiyem yüklenmedi.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlanarak “dalgamı geçiyorsunuz Allah aşkına, dün geceden beri siparişim hâlâ gelmedi” şeklinde gecikmeyi dile getirdim ve ardından “şikayet ediyorum sizi bilginiz olsun, ya hemen siparişimi verin ya da iademi yapın” yazarak çözüm talep ettim. Bunun üzerine tarafıma, “Efendim Pinly ltd şirketimizi kötü karalamaktan şirkette bulunan avukatlar tarafından tarafınıza dava açılabilir, ürünleri okuyup almaktasınız lütfen ısrarla bu durumu tekrarlamayın, aksi halde dava açılacaktır” şeklinde tehdit içeren bir mesaj gönderildi.

Hem siparişimin belirtilen sürede teslim edilmemesi hem de hakkımı aradığım ve şikayet edeceğimi belirttiğim için hukuki işlemle tehdit edilmemden dolayı son derece rahatsız oldum. Sipariş numaralarım eb707ce6-7fd... Ve 4dc1feaa-50e... Olan işlemlerimin derhal incelenerek ürünümün hemen ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini ve bu tehditkar üslup hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.