Başarılı Ödeme Sonrası PUBG UC’si Hesaba Yüklenmedi

Pinly üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın aldım ancak ödemenin üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir uc hesabıma yüklenmedi.

19.08.2026 tarihinde Pinly üzerinden yaptığım ORD-20260818-18C566 numaralı işlemde 227,07 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim ve ödemenin başarılı olduğuna dair onay ekranım da bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 8 saattir bekliyorum ve PUBG Mobile hesabıma tek bir uc dahi geçmedi.

Durumu öğrenmek için Pinly müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ödemem başarılı görünmesine rağmen hem paramdan oldum hem de satın aldığım uc’leri kullanamıyorum. En geç 3 gün içinde uc’ler hesabıma geçmezse bu durumun mağduriyetimin iyice artmasına sebep olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

Ödememin karşılığı olan uc’lerin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini veya mümkün değilse ödediğim 227,07 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.