to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırklareli'nden İstanbul'a gezmeye geldik. Kardeşim ve çocuklar Tema World'e gitmek istediler, biz de gittik. Çocuklar eğlendi, ardından dondurma istediler. Kardeşim orada yaşadığı için sık sık Pinkberry'ye gidiyormuş; daha sağlıklı yoğurtlar olduğunu söyledi, biz de oraya gitmeye karar verdik. Biri 4, diğeri 11 yaşında iki çocukla, güneş altında bir uçtan diğer uca yürüdük ve sipariş vermek için sıraya girdik. Çocuklar heyecanlıydı ve lezzetler karşısında karar vermekte zorlandılar. O ana kadar her şey güzeldi. Ancak, orada çalışan bir hanımefendinin tutumu nedeniyle son malzemeyi seçerken siparişi tamamlamadan vazgeçtik. Müşteri yaklaşımı, çocuklarla empati ve saygı kesinlikle yoktu. Söylenmeye başlayınca dayanamadım ve "Zorla mı alıyoruz?" dedim. Bir iki dakika daha bizimle inatlaşarak söylenmeye devam etti. İlk ve son gidişimiz oldu. Siparişimizi tamamlayamadan oradan ayrılmak zorunda kaldık.
04.10.2025 tarihinde Tema World Pinkberry şubesinde yoğurt siparişi verdim. Ürünümü seçtikten sonra, personel tarafından üzeri için ekleme yapmam istendi ve ben de bazı sosları seçtim. Ancak ödeme kısmına geçtiğimde toplamda 291 TL talep edildi. Neden bu kadar yüksek bir ücret alındığını sorduğumda,...
Pinkberry Aqua Florya'daki saygısız kadın müdürle ilgili bir şikayetim var. Yoğurt almaya gittiğimde, kendisi orada başka mağaza personelleriyle konuşmaktan benimle ilgilenmedi. Daha sonrasında beni gördüğünde 'Evet? ' dedi ve ters bir ses tonuyla, hoş olmayan bir ifadeyle karşılaştım. Bu yüzden si...
Akasya Pinkberry'de orijinal tat yoğurt sipariş ettim ve tattığımda resmen meybuz gibi bir sorbe tadı aldım. Kasaya geri döndüğümde makine bozuk olduğundan ötürü buzlu verdiğini söyledi. Mağazadaki uzun boylu bir beyefendi. Makine bozuksa neden satış yapmaya devam ediyorsun? Ben dünyanın neresine gi...
Akbatı Pinkberry şubesini sürekli ziyaret ediyorum. 17 Nisan Çarşamba günü saat 19:00 civarında 'Orta boy+Ekstra=140₺' ürün satın aldım. Kasa işlemi esnasında yanımda duran beyefendi su istedi. Ödemeyi temassız yaparken 153₺ çekildiğini fark ettim ve durumu bildirdim. Çalışan, 'Su istemediniz mi? ' ...
17 Ağustos 2024 tarihinde saat 17:30-17:50 arasında Mall Of İstanbul Pinkberry şubesinden çilekli yoğurt siparişi verdim. Siparişi hazırlayan personelin kaba ve yüksek sesli yaklaşımı nedeniyle çok rahatsız oldum ve gerildim. Marka adını da olumsuz bir şekilde kullandı. Ayrıca, ekstra ücret alınması...
Yorumlar