to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 saat 23.55’te Pinerya.com üzerinden 3 adet Valorant Points satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2888,97 TL olarak gerçekleştirdim (#8474). Ödeme sonrası yalnızca Esnekpos ödeme dekontu ulaştı, ancak siparişimle ilgili herhangi bir fatura veya onay maili almadım.
Bugün 22 Eylül 2025 saat 09.13 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Site üzerinde “bize ulaşınız” uyarısı çıkıyor fakat WhatsApp, mail ve Instagram dahil tüm iletişim kanallarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ancak bu kez de bir şans vermek istedim. Standart bir alışveriş olmasına rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi ve iletişim kurulamaması beni mağdur etti. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 23:55’te Pinerya.com üzerinden 3 adet Valorant Points ürünü satın aldım. Ödeme işlemi kartımdan komisyon dahil toplam 2.917,86 TL olarak çekildi (ürün bedeli: 2.888,97 TL). Sipariş numaram #8474, işlem onay kodum 628041 ve Pinerya işlem kodum 26562’dir. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen (bugün 22 Eylül 2025, saat 15:33) ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım; bazen satın aldığım kodlar kullanılmış çıkıyor veya ürün ellerinde bulunmamasına rağmen satış yapılıp işlemler iptal ediliyordu. Bu siparişimde ise defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın eksiksiz olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde saat 22:42’de Pinerya.com üzerinden 11.000 Valorant Points (vp) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2300 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram #8522. Ancak ödeme alınmasına rağmen vp teslimatı yapılmadı. Site üzerinde “bize ulaşınız” şeklinde bir uyarı çıkıyo...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:40’ta Pinerya internet sitesi üzerinden #7988 numaralı siparişimle Valorant vp satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 810 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görün...
2 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:26’da Pinerya.com üzerinden Valorant 2050 vp ve 475 vp satın aldım (Sipariş No: #7373). Ödememi banka kartı ile sorunsuz bir şekilde tamamladım ve stokta ürün olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak, aradan geçen 2 saati aşkın süreye rağmen siparişim şuan “Bize Ulaşın” o...
Yorumlar