to read complaints and reviews, or file yours. 
Canlı destek hattı ile iletişime geçtiğimde, sürekli olarak kopyala-yapıştır cevaplarla karşılaşıyorum. Gerçekten ilgilenen bir temsilci bulmak imkansız. Sorunumu detaylı şekilde anlattığımda ise sadece “ilgili birime ilettik” denilerek sohbet sonlandırılıyor. Kullanıcıya bu kadar ilgisiz yaklaşan bir destek ekibi olmamalı. Canlı destek ekibinin daha bilinçli ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum.
Canlı destek hattı çoğu zaman yeterli olmuyor. Sorulara kopyala-yapıştır cevaplar veriliyor ve çözüm sunulmuyor. Bazen sohbet hiçbir açıklama yapılmad...
Bir sorun yaşadığımda canlı desteğe bağlanıyorum ancak sürekli kopyala-yapıştır mesajlarla geçiştiriliyorum. Sorunun net bir cevabı verilmiyor ve çözü...
Site içerisindeki en büyük sorunlardan biri, canlı destek hattının tamamen ilgisiz olmasıdır. Bağlandığımda dakikalarca cevap bekliyorum ve yanıt geld...
Canlı destek hattı yalnızca hazır mesajlarla yanıt veriyor ve gerçek bir çözüm sunulmuyor. Herhangi bir sorun ilettiğimde “ilgili birime ilettik” deni...
Canlı destek hattına her bağlandığımda neredeyse hep hazır cevaplarla karşılaşıyorum. Gerçek bir çözüm üretmek yerine “ilgili birime aktaracağız” diye...