Pınar Sütün Alt Kısmının Sararmış ve Katılaşmış Olması

Pınar marka 1 yaş devam sütünü son kullanma tarihi 01.01.2026 olan ve seri numarası izm UE yazan üründen aldık. Ürünü kullandıktan sonra bebeğimde karın ağrıları başladı, önce tam olarak nedenini anlayamadım. Bebeğim iki buçuk yaşında olduğu için ağrısını dile getirebiliyor ve sürekli karnının ağrıdığını söyledi.

Daha sonra bebeğimi boşalttığımda içinde labne peynir gibi katı bir parça görünce şüphelendim ve süt kutusunu kestim. Kutuyu açtığımda sütün alt kısmının sararmış ve katılaşmış olduğunu gördüm. Böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyorum; daha önce aldığım diğer markalardaki ürünlerde kesinlikle böyle bir şey olmadı.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe bu şekilde bozulma olması beni hem çok şaşırttı hem de bebeğimin sağlığı açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Bu ürün bebeğimin sağlığına zarar verebilir, ileride daha ciddi bir sağlık sorununa yol açabilirdi.

Ürünün üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, aynı seri numarasına sahip ürünler için de gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve riskin giderilmesi için uygun görülecek şekilde telafi talep ediyorum.