Ekspertiz Raporundaki Hata Nedeniyle Can Güvenliğim Tehlikeye Atıldı

11.11.2025 tarihinde saat 10:44’te Muğla Fethiye Taşyaka 254. Sokak No:47’de bulunan Pilot Garage Ekspertiz şubesinde, 07 y 25 77 plakalı aracım için detaylı ekspertiz hizmeti aldım. Direksiyon kısmından ses geldiği için özellikle detaylı kontrol talep ettim. Kocaeli Gebze’den uzun bir yol gelerek işlemi yaptırdım. İşlemler sonunda bana verilen belgelerde aracın sağlam olduğu belirtildi, ancak yol testinde ön ve arka taraftan ses geldiği sözlü olarak ifade edildi.

Ekspertiz raporuna güvenerek Fethiye’den Gebze’ye kadar aracı kullandım. Gebze’ye vardığımda bir serviste sol ön salıncakta ciddi bir sorun olduğu ortaya çıktı. Yol boyunca büyük bir risk altındaydım ve can güvenliğim tehlikeye atıldı. Pilot Garage Gebze şubesine başvurduğumda, Fethiye şubesiyle görüşmem gerektiği, uygun görülürse zararımın karşılanacağı söylendi. Fethiye şubesiyle yaptığım görüşmede ise bana, işlemin tamamlandığı ve aracı tekrar lifte alamayacakları belirtildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ekspertiz firmasının bu kadar önemli bir arızayı tespit edememesi ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilemez. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen gereğinin yapılmasını istiyorum.

@Pilot Garage
@Ticaret Bakanlığı
@CİMER
@Türkiye
@Muğla
@Fethiye
@Gebze